Zastosowanie tagów RFID w bezobsługowych systemach sklepów wielobranżowych

Wraz z ciągłym postępem i rozwojem technologii coraz więcej przedsiębiorstw wprowadza automatyzację, inteligencję i inne technologie do swoich codziennych operacji, aby poprawić wydajność, obniżyć koszty i poprawić doświadczenie użytkownika. Wśród nich technologia RFID (identyfikacja częstotliwości radiowej) jest szeroko stosowana w logistyce, magazynowaniu, handlu detalicznym i innych dziedzinach, a „bezzałogowy sklep wielobranżowy RFID” jest również głównym rozwijającym się przemysłem w ostatnich latach. Ten typ sklepu ogólnospożywczego umożliwia działanie bezobsługowe dzięki technologii RFID i zapewnia ogromne korzyści w zakresie zakupów konsumenckich.

 

Zasadą wdrażania bezzałogowych sklepów wielobranżowych RFID jest wykorzystanie technologii RFID do przechowywania informacji o produktach, cenach i innych danych w znacznikach RFID. Konsumenci po wejściu do sklepu ogólnospożywczego mogą zeskanować kod QR lub zalogować się za pomocą aplikacji mobilnej, aby wejść do interfejsu sklepu, przeglądać informacje o produktach i wybierać produkty, które chcą kupić. Po wybraniu przez konsumenta towaru, poprzez zeskanowanie znacznika RFID znajdującego się w koszyku, system sklepu ogólnospożywczego automatycznie obliczy cenę towaru zakupionego przez konsumenta i automatycznie odliczy kwotę rachunku płatniczego konsumenta Alipay lub WeChat, realizując w ten sposób bez nadzoru.

 

W porównaniu do tradycyjnych sklepów wielobranżowych, bezobsługowe sklepy wielobranżowe RFID mają następujące zalety:

Po pierwsze, sklepy wielobranżowe bezobsługowe RFID mogą świadczyć nieprzerwaną obsługę konsumentów 24 godziny na dobę, rozwiązując problem niemożności działania tradycyjnych sklepów ogólnospożywczych 24 godziny na dobę ze względu na koszty pracy i inne czynniki, znacznie poprawiając efektywność operacyjną sklepu.

Po drugie, koszty zarządzania bezobsługowymi sklepami wielobranżowymi RFID są niższe. Ponieważ nie ma potrzeby ręcznej obsługi, zmniejsza to koszty pracy i wydatki na wynajem, obniża koszty operacyjne i poprawia marże zysku.

Ponadto sklepy wielobranżowe wyposażone w technologię RFID mogą skrócić czas oczekiwania konsumentów w kolejkach i niepotrzebne czekanie, ponieważ konsumenci muszą jedynie zeskanować znacznik RFID produktu, aby szybko zakończyć proces zakupu bez stania w kolejce do kasy.

Wreszcie bezzałogowe sklepy wielobranżowe RFID mają również znaczące zalety w zapewnianiu jakości produktów. Ponieważ technologia RFID umożliwia monitorowanie towarów w czasie rzeczywistym, sklepy mogą korzystać z systemów monitorowania, aby stale rozumieć sprzedaż, zapasy, okres przydatności do spożycia i inne informacje o towarach oraz podejmować w odpowiednim czasie działania w celu zapewnienia świeżości i jakości towarów.

Krok 1: Zeskanuj kod, aby wejść do sklepu

Konsumenci wchodząc do sklepu po raz pierwszy muszą za pomocą telefonu komórkowego zeskanować kod QR znajdujący się przy wejściu do sklepu, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami w celu sprawdzenia swojej tożsamości (podpisać regulamin korzystania z danych, oświadczenie o ochronie prywatności, Alipay umowa o potrąceniu podatku itp.) i wejdź do sklepu spożywczego automatycznymi drzwiami wejściowymi. Konsumenci po wejściu do sklepu mogą swobodnie przeglądać produkty i wybierać te, które chcą kupić.

Krok 2: Wybierz produkty

W sklepach bezobsługowych produkty zazwyczaj umieszczane są na półkach i opatrzone odpowiednimi kodami kreskowymi lub QR. Konsumenci mogą wybrać produkty, które chcą kupić i umieścić je w swoich torbach na zakupy. W sklepach ogólnospożywczych klienci mogą wybrać dowolny produkt, niczym nie różniący się od zwykłych zakupów. Różnica polega na tym, że każdy produkt będzie posiadał etykietę RFID, która umożliwi wyliczenie ceny produktu w kolejnym etapie płatności.

 

Krok 3: Samorozliczenie

Konsumenci po zakupie towaru mogą dokonać rozliczenia bezpośrednio za pośrednictwem kas samoobsługowych, a do dokonania płatności skorzystać z mobilnych metod płatności, takich jak Alipay i WeChat. Istnieją dwa główne tryby:

① Zintegrowane rozliczanie osoby i przedmiotu

Obszar rozliczeniowy tego sklepu spożywczego przyjmuje zintegrowaną metodę rozliczeń z obiektem osobowym. Wejście na teren osiedla wymaga konstrukcji podwójnych drzwi. Po zamknięciu drzwi systemowy czytnik kart zeskanuje etykiety produktów i sporządzi listę. Po potwierdzeniu przez Klienta płatności drzwi wyjściowe zostaną otwarte i umożliwią Klientowi opuszczenie sklepu; Jeśli klient zrezygnuje z płatności, drzwi wyjściowe zostaną ponownie otwarte i powrócą do strefy zakupów.

② Odrębne rozliczenie osoby i przedmiotu

Po umieszczeniu przez Klienta wybranego produktu w kasie, system automatycznie wyświetli informacje o produkcie i jego cenie oraz przeliczy cenę całkowitą. Klienci mogą umieszczać niechciane produkty w strefie utylizacji. Po potwierdzeniu przez Klienta braku błędów, płatności mobilnej można dokonać poprzez skanowanie kodów lub w inny sposób. Ta metoda rozliczenia pozwala uniknąć ingerencji w ręczne operacje klienta na etykietach produktów, upraszcza proces utylizacji i sprawia, że ​​wybór produktów jest dla klientów wygodniejszy.

 

Po zakończeniu rozliczenia towar opuści sklep poprzez ostatnie stanowisko kontroli. Obszar detekcji jest obszarem bezpieczeństwa małego sklepu. Kiedy klienci będą przechodzić przez ten obszar, system automatycznie skanuje produkty znajdujące się na ich ciałach. Jeśli zostaną znalezione jakieś nieuregulowane pozycje, system poinformuje klienta o tym za pomocą głosu lub obrazu. Jeżeli wszystkie przedmioty wniesione przez Klienta zostaną ułożone, automatyczne drzwi zostaną otwarte. Konsumenci mogą zakończyć proces zakupowy bez bezpośredniej interakcji z obsługą sklepu.

 

Jako rdzeń całego systemu bezobsługowego sklepu wielobranżowego, niezwykle ważną rolę odgrywa część programowa. Oprogramowanie tego systemu składa się z następujących ważnych części:

System rozliczania produktu i zabezpieczenia przed kradzieżą: Po wejściu produktu do sklepu zostaje on zapisany w odpowiedniej informacji na etykiecie za pomocą urządzenia do odczytu i zapisu i zapisany w bazie danych w celu ustalenia rodzaju, ilości i ceny jednostkowej produktu. Po przeczytaniu informacji na etykiecie kasa wyświetla na ekranie odpowiednie informacje o produkcie, cenę jednostkową i cenę całkowitą, ułatwiając klientom dokonywanie płatności. Po dokonaniu płatności odpowiednie informacje na etykiecie są przesyłane z powrotem do bazy danych i oznaczane jako towar opłacony. Gdy klient przenosi towar przez obszar kontroli, system skanuje go, odczytuje informacje z etykiety produktu i porównuje je z bazą danych, aby potwierdzić, czy nie ma żadnych nierozliczonych towarów. W przypadku nierozliczonych produktów system wyświetli monit „Jeśli dany produkt nie został rozliczony, prosimy o powrót do obszaru rozliczeniowego w celu rozliczenia”.

 

System inwentaryzacji produktów: Porównując statystyki produktów i statystyki sprzedaży, system automatycznie generuje raporty inwentarza, ułatwiając pracownikom terminowe uzupełnianie produktów. Pracownicy regularnie używają urządzeń przenośnych do przeprowadzania kontroli stanów magazynowych produktów w sklepie, tworzenia danych statystycznych o stanach magazynowych i porównywania ich z systemem inwentaryzacji w celu zliczenia liczby zgłoszonych uszkodzonych produktów.