Walmart i RFID, technologia RFID dla sprzedawców detalicznych

Jako największy na świecie sprzedawca detaliczny Wal-Mart znajduje się pod presją zarządzania logistyką. Dzięki temu mogą oferować klientom najniższą możliwą cenę.

Mając to na uwadze, Walmart stara się być liderem we wdrażaniu technologii łańcucha dostaw w celu osiągnięcia wydajności operacyjnej, która pozwala zaoszczędzić te koszty.

 

Śledzenie zapasów w łańcuchu dostaw firmy Walmart jest idealne przy użyciu technologii identyfikacji radiowej RFID, ponieważ technologia ta szybko i łatwo przesyła dane przechowywane na etykietach produktów lub palet w czasie rzeczywistym. Tagi RFID mogą przesyłać więcej informacji niż tradycyjne kody kreskowe.

Chociaż jest oczywiste, że program RFID firmy Wal-Mart jest cenny, początki technologii RFID spowodowały pewne początkowe problemy.

 

Wprowadzenie technologii RFID – ponieważ system jest nowym procesem dla dostawców produktów i Walmartu, nie jest jasne, kto jest odpowiedzialny za zakup tagów, co stanowi ogromną przeszkodę. Obecnie wiadomo, że niezależnie od tego, czy dostawca, czy sprzedawca detaliczny kupuje znaczniki RFID, koszt znaczników zostanie wliczony w cenę całkowitą, gdy produkt trafi na półki.

Akceptowalne współczynniki odczytu – w niektórych obszarach Walmartu dąży się do akceptowalnych współczynników odczytu i większości tagów nie można odczytać. Wiele z tych problemów wynika z pudełek zawierających materiały zakłócające fale radiowe lub wykonanych z nich, takich jak metale i ciecze. Obecnie w celu rozwiązania tego problemu można zastosować specjalne znaczniki i inne techniki łagodzenia skutków. Opcje te obejmują dodanie znaczników RFID Walmart przeznaczonych do stosowania na wodzie lub metalu lub dodanie materiałów pochłaniających częstotliwość radiową (RF). Obecnie systemy RFID zazwyczaj osiągają średni współczynnik odczytu wynoszący 98-100%. Liczba ta może się nieznacznie różnić w zależności od rodzaju używanego systemu RFID, rodzaju znakowanego przedmiotu i sposobu ułożenia oznakowanego przedmiotu.

Nieskuteczne kleje – niektóre etykiety zawierają nieskuteczne kleje, przez co oddzielają się od palety transportowej lub nawet stają się nieczytelne. Klej stosowany w znacznikach RFID firmy Walmart jest teraz bardziej elastyczny. Wiele znaczników RFID można obecnie dostosować za pomocą klejów o wytrzymałości przemysłowej lub klejów, które są odporne na określone czynniki środowiskowe, takie jak ciepło lub woda.

Koszt – znaczniki RFID stosowane w łańcuchu dostaw Walmartu nie były tak opłacalne jak obecnie. Podczas gdy aktualna średnia cena znacznika wynosi0,08-0,15 USD, średnia cena na początku 2000-ów wynosiła 0,50-0,75 USD. Ponieważ technologia RFID nie była wówczas jeszcze powszechnie stosowana, koszty produkcji i ukryte koszty tej technologii były na ogół wysokie.

Obecnie wszystkie sklepy Walmart w USA korzystają ze znaczników RFID do śledzenia zakupów i towarów w punktach sprzedaży.

Korzyści z RFID dla Walmartu:

RFID może w dalszym ciągu rewolucjonizować sposób działania Walmartu i innych głównych sprzedawców detalicznych poprzez:

Widoczność zapasów: Walmart może sprawić, że zarządzanie zapasami będzie bardziej przejrzyste i widoczne, korzystając z technologii RFID do podawania dłoni. Jednym ze sposobów, w jaki Walmart to robi, jest digitalizacja informacji o zapasach. Podając dokładne informacje o stanie magazynowym online, klienci mogą zobaczyć, jakie produkty są aktualnie dostępne w każdym sklepie. W ten sposób Walmart może uzupełnić swoje zapasy.

 

Wygoda klienta: dzięki technologii RFID Walmart może ulepszyć swój system odbioru artykułów spożywczych, umożliwiając konsumentom kupowanie artykułów online i kupowanie ich w sklepie, gdy są bezpłatne. Mechanizm RFID pomaga klientom Walmartu śledzić lokalizację i ilość określonego produktu w wielu sklepach, zwiększając w ten sposób satysfakcję i wygodę klientów.

Wal-Mart ma ścisły związek z technologią RFID. Od samego początku Walmart współpracował z technologią RFID w celu poprawy wydajności funkcjonalnej. Obecnie obaj pracują ramię w ramię, aby zapewnić stały rozwój branży łańcucha dostaw i zarządzania zapasami. Relacja między Walmartem a RFID stwarza innym firmom detalicznym możliwości umieszczania produktów w swoich salach sprzedaży lub śledzenia przesyłek.